Nos tarifs, sans zone d'ombre
Un seul tarif, tout compris, annoncé avant que vous ne saisissiez la moindre donnée. Pas d'option ajoutée en cours de route, pas d'abonnement, pas de reconduction automatique.
| Poste | Bénéficiaire | Montant |
|---|---|---|
| Frais gouvernementaux ESTA | U.S. Customs and Border Protection 40 USD, intégralement reversés |
37 € |
| Honoraires de service | Démarches-Visa.fr notre rémunération |
39 € |
| Total par voyageur | 76 € TTC | |
Le même service coûte 40 USD si vous le faites vous-même
Nous tenons à ce que ce soit parfaitement clair : la demande d'ESTA est accessible à tous, directement, sur esta.cbp.dhs.gov, au seul coût des frais gouvernementaux. Les 39 € que nous facturons rémunèrent uniquement notre accompagnement. Ils ne vous donnent aucun avantage auprès des autorités américaines.
Ce que comprennent nos honoraires
- Un questionnaire en français, reformulé pour éviter les contresens fréquents du formulaire officiel.
- Une vérification humaine de la cohérence de vos réponses avant dépôt.
- Une prise de contact si une information paraît erronée ou manquante.
- Le dépôt de la demande et le règlement des frais gouvernementaux pour votre compte.
- La transmission de la décision dès sa publication par les autorités américaines.
- La conservation de votre dossier et un rappel avant l'expiration de l'autorisation.
- Une assistance par e-mail et téléphone en français, Du lundi au vendredi, 9h-18h (heure de Paris).
Ce que nos honoraires ne comprennent pas
- Aucune garantie d'obtention de l'autorisation.
- Aucune accélération du traitement par les autorités américaines.
- Aucune assistance juridique ni conseil en immigration : nous ne sommes ni avocats ni conseillers agréés.
- Aucune démarche de visa en cas de refus d'ESTA ; celle-ci relève des consulats des États-Unis.
- Aucun frais bancaire éventuellement appliqué par votre banque pour une opération en devise étrangère.
Modalités de paiement
Le paiement s'effectue en une fois, par carte bancaire, au moment de la validation de votre demande. Le montant total vous est rappelé et doit être explicitement confirmé avant tout débit. Aucune donnée de carte n'est conservée sur nos serveurs : la transaction est traitée par notre prestataire de paiement.
Aucun abonnement, aucun paiement récurrent, aucune option pré-cochée. Vous payez une fois, pour un dossier, pour un voyageur.
Plusieurs voyageurs
Le tarif de 76 € s'entend par voyageur, chaque personne devant disposer de sa propre autorisation, y compris les nourrissons. Pour un groupe ou une famille, contactez-nous à contact@demarches-visa.fr : nous établirons un devis écrit avant tout engagement.
Remboursement
Les conditions de remboursement et l'articulation avec le droit de rétractation sont détaillées sur la page Remboursement et rétractation. En résumé : les frais gouvernementaux ne sont jamais récupérables une fois la demande déposée auprès du CBP, et nos honoraires vous sont intégralement remboursés tant que nous n'avons pas commencé le traitement.